Área de Cliente

Esta área é inteiramente dedicada aos nossos clientes.

Nesta opção poderá colocar e consultar os seus pedidos de assistência técnica bem como aceder a outras informações e conteúdos apenas disponiveis a clientes.

 

Caso ainda não tenha os seus dados de acesso, queira por favor solicitá-los ao nosso departamento técnico.

 

Suporte OnLine

• Se necessita de apoio imediato e online, utilize este link e siga as instruções seguintes:
  
  

  

• Esta aplicação destina-se exclusivamente a auxiliar no diagnóstico e resolução das questões colocadas ao nosso departamento técnico, não devendo ser utilizada para outros efeitos
  
  Assim que completar estes passos informe o técnico, para que possa prosseguir com a assistência remota

Apoio Técnico

O nosso departamento técnico pode ser consultado :

- Para a linha de Helpdesk.
- Por correio electrónico.
- Por fax.
- Pelo nosso site através da Área Reservada

Linha de HelpDesk:
Telefone: 214 964 971(Central)
Horário: Dias Úteis das 9h30 às 13h00 e 14h00 às 18h00

Correio Electrónico:
Email: suporte@globalstep.pt

Fax:
Fax: 214 964 970 (a/c Dep. Técnico)

Para clientes com Contrato a Linha de Apoio está ainda disponivel no horário alargado todos os dias das 9h00 às 23h00